A segunda forma de gratificação lida com valores suaves, como ganhar gradualmente a confiança de outra pessoa. Muitas vezes, são os pequenos passos que criam mais alegria, por exemplo, se uma pessoa muito ocupada dedica tempo para ouvir o que você tem a dizer. O primeiro encontro pode ser o início de um relacionamento de longo prazo que consiste em confiança e respeito mútuos. ” Claro, os números mostram que sou bom no que faço. Mas fico mais motivado sabendo que tenho clientes que me veem como um sparring ou amigo, que me ligam regularmente quando precisam de novas ideias ou para resolver um problema . Agradeço que eles me escutem e confiem em meus conselhos.
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É bom poder criar esse tipo de relacionamento com pessoas que você não conhece fora do trabalho.” Então, qual é a chave para ser um vendedor de sucesso? Trata-se de ser astuto, persistente e persuasivo para que o cliente finalmente ceda? Nunca aceitar um não? Claro que não. Nossos gerentes de contas concordam que inicialmente é necessária muita persistência e disciplina. Depois disso, trata-se de trabalhar de forma inteligente – priorizando e usando seu tempo com sabedoria. Também é importante entender que você está vendendo para uma pessoa, não para uma empresa. Ser compreensivo, ouvir seus desafios e querer ajudá-lo é fundamental. Priorize sempre encontrar uma solução para as necessidades do cliente – mesmo que prefira vender outra coisa.